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Selim Nahasです。アプライドマテリアルズにおいて、プロセス品質ソリューションのディレクターを務めています。1995年からこの業界に携わっています。
SmartFactory は本質的に、私たちが投資し開発してきたエコシステムです。これは、工場の生産プロセスにおけるタスクを管理するために、行動を捉え、学習し、自動化に組み込んでいく仕組みです。そのため、私が強調したいことは、人と、そのエコシステムへの理解こそがすべての基盤である、ということです。今大事なのはどうやってそれを実現するか、ということです。人々がプロセスや手順の複雑さを理解し、それを工場の自動化にどのように組み込むかを決定できるようなエコシステムを、どう構築すればいいでしょうか?実際、私たちが一つひとつプロセスや手順を特定し、自動化しようと試みるたびに、ああ、これは本当に自動化できるのだ、と気づくのです。
これこそが、私たちと他のシステムとの最大の違いだと考えています。他のどのシステムもここまでは到達できません。その理由は、プラットフォームの設計の仕方、つなげ方、そして可視化の方法に深く関わっています。
私の見方では、これこそがイノベーションです。そしてそれは単一のものではなく、非常に幅広いものです。
多くの領域に適用されます。産業は世界中で一様ではありません。したがって、世界は人によって違って見えるのです。
SmartFactory ソリューションの真の価値を顧客が理解するのは、それが単一の解決策ではなく、包括的なソリューションのロードマップであると気づいたときです。そしてそれらを組み合わせることで、その価値は 25%や 50%をはるかに超えるものとなります。その瞬間、顧客は初めてその価値を実感します。なぜなら、これまで工場の生産プロセスは極めて断片的であったからです。今では、追求すべき統一的なソリューションのロードマップがあるのです。それにより、統合的な取り組みが可能になっています。つまり、それは一つの投資であり、サプライヤーとの共同投資でもあります。顧客自身がロードマップに対して大きな影響力と発言権を持つことができるのです。そのため、期待される成果やリリース時期、コストについても明確に把握できるのです。
私たちのソリューションは予測可能性と安定性を備え、さらに必要に応じて進化・維持していく力を持っています。そのため、顧客が必要としない限り、すべての時間をそこに費やす必要はありません。これこそが、顧客が本当に得る価値なのです。
それは単なる技術的な価値にとどまりません。関係性としての価値でもあります。真に実現できるのは、大規模なユーザー基盤を持ち、長期的に投資と開発を続けている業界のリーダー企業だけなのです。